不断地提高与优化旅游服务质量

2021-06-02 05:35

核心提示|喜气洋洋的广场舞,精彩纷呈的民间绝活儿表演,还有丰富多彩的旅游“大礼包”……5月18日上午,“2014年中国旅游日河南分会场活动”在郑州市金水区普罗旺世小区广场举行,吸引了众多市民踊跃参与。此次活动由河南省旅游局主办,郑州市旅游局、金水区人民政府承办,金水区文化旅游局、大河报旅游事业部协办。当天,相关部门负责人来到现场,接受社区居民关于旅游方面的咨询,并向群众发放景区免费券和旅游优惠券,以各种公益惠民活动迎接5月19日“中国旅游日”。

“今天我们举办中国旅游日活动,目的在于激发市民关注和参与旅游活动的热情,普及旅游知识,丰富市民生活,让旅游深入人心、惠及民生。通过旅游便民、惠民活动的开展,不断提升公民旅游意识,激发人民群众旅游热情,在全社会营造关注旅游、参与旅游、支持旅游、推动旅游的良好氛围,共享旅游业的发展成果。”郑州市旅游局负责人介绍,该局相关科室在现场开展了旅游咨询、旅游法宣传、旅游维权等服务,积极引导游客理性消费、理智维权、快乐出游、文明出游、平安出游。

郑州市旅游局相关负责人介绍,一些景区推出了门票优惠措施,如中原影视城、桃花峪、环翠峪风景区等现场购票5折优惠;《禅宗少林·音乐大典》实景演出现场购买c区门票,实行买一送一的政策;芭迪动漫馆现场手机扫官方微信享门票3折;普兰斯薰衣草庄园开展旅游知识有奖竞猜活动,送精美礼品和现场抽奖奖励门票……

5月18日上午8点,大河报官方微博推出河南旅游“百万门票大派送”活动,短短3个小时,转评近600次,6.8万阅读量。大河报微信同样被“刷爆”,仅3个小时便刷屏17页。大河报新闻客户端也接到了许多网友报名。

河南省旅游局相关负责人介绍,“百万门票大派送”是我省大型主题旅游推广活动“体验河之南”中的重要惠民举措,“在中国旅游日来临之际,河南省旅游局携郑州等18个省辖市旅游局,组织价值百万元的景区门票,通过京、鄂、鲁、豫四省(市)主流媒体及其新媒体免费派发,让广大游客共享河南旅游发展带来的福祉。通过旅游主管部门和客源地主流媒体联手,把‘老家河南’的优秀旅游资源介绍给客源地的百姓,搭建起旅游景区、旅行社、媒体和市民之间关于旅游信息交换、宣传的平台,倾情推动公益惠民,盛邀各地游客体验河之南。”据悉,免费派发的景区门票中,5a级景区、4a级景区和3a级景区门票的比例均衡,而且在随后的几个月将继续免费派发。

“现在的天气正适合出游,你们把旅游线路和门票送到家门口,真是一场旅游的‘及时雨’呀!”一名市民说。

郑州市旅游协会旅行社分会会长秦铭浩认为,随着经济的快速发展,我国旅游业的巨大潜力正在逐步释放。“中国旅游日是一个关注旅游、传播旅游文化的节日,通过参与中国旅游日的活动,旅游企业应该提升服务品质,不断地提高与优化旅游服务质量,让更多人能够享受到旅游。”

旅游日的优惠扎堆儿来

记者在现场看到,市民们积极参与填写“中国旅游日河南分会场问卷调查”,并获赠景区免费旅游券,他们喜笑颜开地说:“总说天上不会掉馅饼,今天却幸福地被馅饼砸中了!终于可以来一次说走就走的旅行了!”

活动启动后,大河报官网、微博、微信、客户端、视频等新媒体同步进行了景区门票网上派发,不少网友实时参与抢票活动。据悉,5月19日起,京、鄂、鲁等周边客源地主流媒体也将通过其自有微博、微信等新媒体同步向全国游客免费派发河南旅游套票。

全媒体派送河南旅游套票

大河报官方微博推出河南旅游﹃百万门票大派送﹄活动,短短3个小时,转评近600次,6.8万阅读量,大河报官方微信、客户端同样火爆。

18日上午,众多知名旅游景区的工作人员早早来到普罗旺世小区广场,向市民宣传中国旅游日,推介自己景区的优美风光和历史文化。当天到场的,除了嵩山、黄河风景名胜区、黄帝故里、金鹭鸵鸟游乐园、世纪欢乐园、绿博园、海洋馆等郑州市知名景区,还有“中原经济区城市旅游联盟”会长城市晋城的皇城相府、王莽岭、珏山、蟒河等景区,以及副会长城市开封的清明上河园、小宋城等知名景区,每一家景区的展台前都吸引了大量市民。